Con más de 30 años de experiencia en el mercado, Datazucar, que en su devenir ha tenido diversas nominaciones aunque sin desprenderse de su esencia informático-programadora, está concebida con el objetivo de crear herramientas para la gestión de todos los procesos dentro del sistema empresarial.

En virtud de ello, cuenta con un personal altamente calificado en el desarrollo de software. Tableros de mando, tiendas virtuales, sitios web corporativos, entre otros productos, han sido desarrollados por esta entidad con gran especialización y aceptación entre sus clientes.

En la actualidad son varios los productos expertos en finanzas que lideran su carpeta: Versat Sarasola, como sistema económico financiero y BI Versat, como cuadro de mando de semejante corte, ganan cada vez más seguidores entre las instituciones cubanas, e incluso representaciones en el exterior.

El Versat Sarasola, compuesto por una serie de módulos que cubren la esfera económica, díganse las finanzas, la contabilidad, inventarios et al., está generalizado en más de 5 500 entidades nacionales, pertenecientes a 35 organismos de la Administración Central del Estado y en las misiones médicas cubanas que radican en Venezuela, Argelia, China y Nigeria, con la proyección de incorporarlo en otras.

Este módulo, procesa toda la información referida a empresa a partir de sus modernos y especializados sistemas, permite llevar un control estricto y organizado de cuánto acontece numéricamente en la empresa. Es este un software que se ha extendido y tiene ya gran empleo en el empresariado cubano.

Por su parte el BI Versat se dirige fundamentalmente al gerente, al dirigente de la organización, que en su vorágine diaria carece de tiempo para procesar y revisar toda la información económica que de modo técnico brinda el Versat Sarasola, o aquella que le llega mediante tablas y/o disgregada en informes. Es lo que se conoce como un tablero de control, que muestra visualmente por medio de gráficas, relojes, alarmas, cuáles son las principales causas o indicadores de desempeño económico que influyen de manera positiva o negativa en el desarrollo de la empresa, nutriéndose de la información tributada por el otro software.

Facilidades que ofrecen

Geraudis Mustelier, especialista en Mercadotecnia, expresa: "entre los aspectos de mayor importancia que ofrece BI Versat está acercar un poco más la gestión económica al director de la entidad. Uno de los problemas de que adolece la dirección económica de las empresas en Cuba es que se deja el tema contable-financiero estrictamente al director económico y el principal solamente analiza los balances generales, los informes de resultados, sin embargo, estos datos lo que informan es lo que ha transcurrido u ocurrido en la empresa en ese período contable cercano pero pasado. Y en muchos casos las decisiones operativas son insuficientes debido a irregularidades en los registros o informes, lo cual afecta el control interno y la gestión contable.

"BI Versat facilita, pues, una comprensión del panorama económico mediante gráficos, señales visuales, que posibilitan sin mucho dominio, entender rápidamente cómo se está comportando el día a día de las finanzas, los ingresos y la contabilidad de la empresa. Podría decirse que descentraliza la visión de la economía en una sola persona y aproxima el director a la gestión económica, yendo más allá del balance final de cierre y evitando el traslado de documentos inconexos, aunque todo esto dependerá también de la conducta de registrar los hechos contables existentes en la empresa. El software facilita incluso detectar demoras en este aspecto porque puede notarse a partir de una información desactualizada que está fallando el registro diario de hechos contables".

El jefe de desarrollo de software, Osmany González, acota que "el balance final es prácticamente una autopsia de lo que pasó pero realmente la empresa no se puede dirigir basándonos en lo que ya pasó, sino que debe tenerse una visión de por dónde se va, una línea conductora, una proyección, una estrategia y elementos para evaluar el cumplimento de esta. Con este sistema pueden atajarse errores a medio período que permitan, por ejemplo, cumplir el plan, o trazarse una estrategia diferente y de urgencia con este propósito".

BI Versat y Versat Sarasola, son en esencia dos softwares independientes pero complementarios donde el primero constituye, de cierto modo la ventana visual para la interpretación de los datos del Versat.

Detalles de un proceso creativo

Datazucar produce software a la medida, o sea, en consonancia con las solicitudes del cliente, sus requisitos, deseos, problemas y demandas de su organización; y en este sentido recibe peticiones de desarrollo de distinto tipo. A partir de la solicitud, los ingenieros y especialistas se ocupan de entender el proceso de negocio del comprador con el fin de proporcionarle soluciones informáticas que le permitan resolver su problema. A la par, se comienzan a concebir aplicaciones específicas que, para esta empresa, también significan una constante fuente de aprendizaje ya que la búsqueda de soluciones y facilidades para los clientes, tributa conocimientos y materia prima para nuevos productos que, de manos de Datazucar salen al mercado.

Este grupo nació en el sector del azúcar para resolver dificultades y desarrollar herramientas tecnológicas localizadas pero, ante la falta de sistemas contables nacionales, expandió sus alcances y comienza a instaurar sus producciones en todo el sistema empresarial del país. "Havasoft era el nombre que anteriormente tenía nuestra entidad. Ahora es Datazucar pues retoma el nombre que tuvo a partir de 1972. El Ministerio del Azúcar (MINAZ) tuvo una empresa fundada hace más de 30 años para informatizar dicha industria y fue la primera que exportó software desde Cuba a México y otros países latinos", explican sus directivos.

"En el año 2000, con la primera restructuración del MINAZ, esta sesión se convierte en empresa de TEICO, (Tecnología de la Información y el Conocimiento), pues unificó la automática y las telecomunicaciones con el mero desarrollo de software bajo el nombre de Havasoft y de modo reciente, a finales del año pasado, tomó una vez más la nominación Datazucar como división nacional de desarrollo de software e info-comunicaciones".

Hoy, Datazucar tiene como primer punto desarrollar software de gestión para cualquier empresa cubana, no solo el MINAZ, así como informatizar el manejo de los procesos empresariales y productivos para potenciar su desarrollo y eficiencia.

En particular, desplegar el Versat Sarasola -y a partir de ese el BI Versat-, significó también un reto para la entidad asociada a ese organismo ya que debía sustituir un sistema holandés, cuya licencia costaba hasta dos millones de dólares. Entonces entre 1999-2000 se creó un sistema contable cubano capaz de trabajar con la dualidad de moneda, y darle un mejor orden a su contabilidad. Se introdujo cuando Cuba empezaba a salir del período especial y se constituían las empresas mixtas con la correspondiente disparidad de normativas contables que implicaba la diversidad de procedencias asociativas.

Así pues Versat, como un sistema cubano de gestión contable, se reconoce como el primero autóctono y más versátil, pues facilita trabajar con la dualidad de moneda, manejar los presupuestos, entre otras potencialidades que lo hacen extenderse rápidamente incluso fuera de las fronteras cubanas, donde haya alguna representación de la Isla.

Gestión de largo alcance

Otra de las propuestas que actualmente lidera la carpeta de productos de Datazucar es RH Expert, para automatizar la gestión de capital humano. Enfatiza la directora Belkis García que "es el único producto del perfil de la gestión del capital humano en Cuba ideado sobre normas específicas y, por lo tanto, es una aplicación, un sistema informático, que versa todas sus funcionalidades a partir de las competencias. Hasta la fecha tiene soluciones para gestionar lo concerniente a expedientes, evaluación del desempeño, seguridad y salud, capacitación, mientras atiende también lo relacionado con el control de asistencia y permite a cada trabajador organizar sus vacaciones.

"Es también un producto único en el mercado nacional. En la Isla solo se habían vendido sistemas de gestión de recursos humanos, que tradicionalmente se centran en el control de asistencia y puntualidad, las vacaciones y la evaluación de la pre-nómina para el pago del salario.

"Con RH Expert esa mentalidad cambió por completo, nació en momentos en que el país, especialmente desde 2006 ha hecho hincapié en la gestión del capital humano; tanto así que las organizaciones de las empresas ya no hablan de dirección de recursos humanos, sino de capital humano siendo este último concepto mucho más abarcador: la persona es un recurso humano, mientras el capital, por su parte, es la persona con su conocimiento, sus habilidades, compromiso con la organización, con sus deseos de hacer las cosas. Todo esto es lo que se concibe como capital humano y por ello RH Expert se enfoca hacia la gestión de ese capital mientras permite evaluar las competencias, mantener al día las evaluaciones del desempeño, manejar los expedientes de los trabajadores, la capacitación, etcétera".

Agrega la especialista que de modo visual uno de los elementos del software que más ayuda a las áreas de capital humano es su gran variedad de reportes y gráficas. Igualmente señala que incluye una ventaja importantísima pues es configurable para manejar varios sistemas de pago y pre-nómina en función de las peculiaridades de la empresa.

Como parte de las premisas con que surgieron las aplicaciones de Datazucar la posibilidad de intercambiar información entre los distintos niveles jerárquicos que tiene la organización es uno de los aspectos que más se potencia, facilitando la conexión por ejemplo, entre el ministerio rector, los grupos empresariales, las empresas y las unidades productoras.

Datazucar es hoy una sección de desarrollo que ha cubierto prácticamente casi todos los aspectos del sistema empresarial cubano y está enfrascada en llegar con sus productos a ese entorno especializado y productivo que aún no la conocen y sin dudas requieren sus soluciones de avanzada y atinada proyección.