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Datazucar: Soluciones informáticas innovadoras para potenciar competitividad empresarial

Pionera del software empresarial en Cuba, la entidad avanza con el respaldo de personal técnico altamente calificado para acompañar a los clientes en la implementación de servicios informáticos


Miércoles 17 de Marzo de 2021 | 12:00:00 AM 

Autor

Amado de la Rosa Labrada

En la sociedad del conocimiento el manejo óptimo de los datos para convertirlos en información útil solo es posible mediante procesos informáticos, en ese entorno Datazucar es mucho más que una empresa de servicios y desarrollo de software y ofrece soluciones informáticas a la medida, destacó el Máster en Ciencias e ingeniero Ricardo de la Paz Mesa, director general de la organización.

Sobre las soluciones que proponen, el directivo subrayó que “implican acompañar a los clientes en la modelación de sus procesos en materia de tecnologías de información y conocimiento para su migración al universo digital”.

Surgió en el año 1978 dentro del sector azucarero para la informatización de los procesos agroindustriales. Su director precisó que “Datazucar salta de esas fronteras para alinearse con la proyección estratégica del país, ha transitado por varias estructuras, incluida, desde 2011, la integración al Grupo Empresarial Azcuba, hasta adquirir en 2020 el estatus jurídico de empresa”.

Pionera en el desarrollo del software empresarial en Cuba es la creadora del VERSAT Sarasola, el programa informático contable-financiero más usado en los últimos 20 años en el país.

De la Paz Mesa explicó que la entidad se encuentra estructurada para atender el progreso informático del sector azucarero, pero en su estructura cuenta con divisiones enfocadas al desarrollo de soluciones que son flexibles y adaptables a cualquier tipo de organización.

Resaltó que la empresa está orientada al mejoramiento de su producto líder, el software económico-financiero VERSAT Sarasola para llevar a una plataforma de Enterprise Resource Planning ERP (Planificación de Recursos Empresariales) que para las empresas implica integrar todos los procesos en una única plataforma digital, organizada mediante módulos que dialogan entre sí, asentado en una exclusiva base de datos.

El titular de Datazucar comentó que actualmente las empresas cubanas tienen implementados software para gestionar procesos, “pero funcionan de modo independiente, o sea, no pueden sistematizar información de uno con otro”, precisó.

“Nuestra organización está trabajando en una solución integrada para la gestión de los procesos y de control contable-financiero denominada VERSAT ERP, que amplifica las prestaciones de VERSAT Sarasola, procedimiento que permitiría a los usuarios actuales del Sarasola migrar sin dificultad a la plataforma ERP.

“De esta forma -agregó- ayudamos a optimizar los procesos organizacionales, permitiéndole a las empresas mayor sistematización y disposición en tiempo real de información útil para la toma de decisiones, al mismo tiempo que contribuimos a la independencia y soberanía tecnológicas, a tono con la política promovida nacionalmente”.

Otros servicios informáticos

Debido a su despliegue a lo largo de todo el país Datazucar ofrece otros servicios asociados a la actividad. Entre los más relevantes se identifican el diagnóstico y consultoría para la adopción de la transformación digital en las organizaciones y el desarrollo de aplicaciones informáticas de gestión empresarial con alto grado de empleo en las organizaciones.

También ofrecen aplicaciones a la medida, la instalación de redes de datos como internet, correo, entre otros, así como los relacionados con la ciberseguridad. Además, brinda el soporte técnico al cliente: servicio de acompañamiento en el uso continuado de sus aplicaciones informáticas que se encuentra clasificado por niveles de complejidad para facilitar la atención personalizada.

Esta empresa comercializa además las aplicaciones informáticas de propósito general bajo la modalidad de licencias de uso, oferta que le ha permitido expandir sus productos informáticos a todo el país mediante un canal de distribuidores institucionales.

A su vez, los distribuidores, previamente entrenados por Datazucar, están en condiciones de ofrecer soporte técnico de primer y segundo nivel, mientras que los apoyos más complejos (de tercer nivel), se ofrecen directamente a estos clientes por nuestros técnicos. 

Beneficios al sector cuentapropista

De la Paz Mesa refirió que Datazucar “está involucrado y comprometido con los nuevos tiempos que promueven el encadenamiento para alcanzar el desarrollo económico del país. De esa forma, la empresa se proyecta hacia el sector no estatal en dos sentidos: el primero, establecer alianzas de trabajo con esas nuevas formas de gestión cuyas actividades se relacionan con la informática para ofrecer de conjunto servicios a terceros.

“Como segundo empeño -continúa- nos proponemos ampliar los servicios al emergente sector de emprendedores que oficializan su actividad mediante todas las modalidades de gestión no estatal promovidas en el país en aras de informatizar sus procesos”.

Para el primer propósito, aquellos TCP interesados pueden asociarse con Datazucar en el desarrollo de aplicaciones o en la implementación a clientes de las soluciones informáticas que esta entidad comercializa. Para eso pueden ponerse en contacto por la dirección comercial@datazucar.cu.

Para el segundo, las formas de gestión no estatal pueden usar los productos que Datazucar ofrece para mejorar la cometido de sus organizaciones. En este sentido, el directivo dijo que su empresa desarrolla un Versat ligero que posibilitará a este tipo de forma de gestión implementar el registro de sus datos contables de acuerdo con las normas cubanas al respecto, cuya adquisición informará oportunamente.

Avales de calidad

El titular de Datazucar argumentó que el programa informático VERSAT Sarasola está certificado mediante resolución conjunta del Ministerio de Comunicaciones  (Mincom-MFP) expedida a partir de los avales de Canet, Calisoft y Segurmática y afirmó que  “el resto de las aplicaciones informáticas que comercializan tienen los avales de calidad y de seguridad y están también inscritos en el Registro de Software Comercializable del Mincom”.

No obstante, el ingeniero de la Paz Mesa aseguró que el mejor aval con que cuentan los productos y servicios de la empresa es “la satisfacción de más 12 000  clientes que usan las soluciones informáticas de Datazucar a lo largo de todo el país”.

El directivo expresó que hoy la entidad está preparada para enfrentar la transformación digital de las empresas cubanas sobre la base de un Sistema de Gestión de la Calidad certificado por las autoridades reguladoras del país, y que en los objetivos de trabajo de 2021 se aspira a alcanzar el nivel II del Modelo Cubano de Desarrollo de Aplicaciones Informáticas MCDAI, el escalón máximo de calidad a nivel nacional.

Añadió que trabajan de conjunto con las universidades en investigaciones relacionadas con inteligencia artificial, minería de datos, agricultura 4.0 y bigdata que garantizarán la mejora de sus productos y servicios y la introducción de nuevos.

“Nuestra principal misión es ofrecer soluciones informáticas innovadoras que faciliten la gestión de los procesos empresariales de los clientes contribuyendo a incrementar su competitividad”, concluyó.

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