Eficiencia y calidad, caminos del desarrollo
Numerosas ofertas componen la carpeta técnica de Cuñat S.A. que a la par de los años y los logros ha ido diversificando cada vez más sus propuestas
Gran cercanía e impacto han definido por décadas la relación entre la empresa de origen valenciano Reductores Cuñat S.A. y Cuba. En especial dentro de la agricultura nativa el papel de la entidad española ha sido relevante, sustentado siempre por la calidad de los productos, la notable rentabilidad y un trabajo de venta y posventa de excelencia.
Numerosas ofertas componen la carpeta técnica de Cuñat S.A. que a la par de los años y los logros ha ido diversificando cada vez más sus propuestas. De tal modo integran dicho espectro equipos para el riego y sus componentes como son: bombas horizontales, sumergibles y verticales para pozo profundo, máquinas de riego de pivote central, motores verticales, de eje hueco, cuadros eléctricos y cabezales de engrane para bombas verticales, así como motorreductores, entre otros semejantes.
La cercanía del aniversario 12 de la oficina en Cuba y su destacada participación en la pasada Feria Internacional de La Habana FIHAV 2012, fueron razones esenciales para intercambiar con el representante general de la compañía, Alberto Vidal Pantaleoni, y conocer sus apreciaciones sobre cuánto ha implicado para la empresa la interacción directa con la Mayor de las Antillas.
"Trabajamos en Cuba desde finales de los años 80 y a raíz de esos primeros contactos que tuvimos con empresas importadoras cubanas como MAQUIMPORT y CUBAHIDRÁULICA, decidimos montar una empresa propia, avalada en la Isla, que pudiera dar asesoría a activos o potenciales clientes y a su vez buscar la mejoría de negocios. Desde entonces, ciertamente, ha habido un crecimiento importante y los resultados son alenta-dores".
Para Cuñat S.A., la retroalimentación con el cliente es un elemento fundamental de la buena gestión. Contar con un equipo de trabajo tan valioso es también una gran ventaja.
El Ejecutivo declara que: "La retroalimentación es fundamental. Muy importante no solo estar aquí, sino también atender adecuadamente a los clientes. Para eso es preciso tener un equipo multidisciplinario, como el que tienen los especialistas, abarcando ramas como la ingeniería eléctrica, hidráulica, gestores comerciales y otros. Estamos siempre suministrando servicios a los clientes. La relación no acaba en las ventas, sino que estamos presentes en la puesta en marcha y además en asegurarnos de que aquello que se ha vendido está funcionando correctamente.
"Somos conscientes del esfuerzo que realiza el país al adquirir muchos equipos de importación; conscientes de que no son siempre los más baratos y que es un esfuerzo que luego hay que amortizar, por tanto es fundamental que todo esté en marcha, funcionando de modo correcto y estamos orgullosos de que así sea", subrayó.
Agricultura y liderazgo
Cuñat S.A. es una de las empresas más representativas de la agricultura cubana por la tecnología que aporta. Ante la pregunta de qué significa ser una empresa líder y estar tan vinculada a un sector tan sensible, el empresario no duda en afirmar:
"Para nosotros es también algo esencial. Cuando entramos a este mercado no éramos excesivamente ambiciosos, simplemente seguimos el día a día, intentamos hacer las cosas bien y con los años hemos ido creciendo muchas veces sin pretenderlo desde el inicio. Es un hecho que cada vez somos más aceptados, más conocidos y esto ha sido de cierto modo un éxito no premeditado, no previsto incluso, sino más bien de una manera espontánea, simplemente haciendo, trabajando con empeño y constancia y pensando, sobre todo, en la satisfacción del cliente cubano en este caso".
Parte del quehacer de la empresa española en Cuba se ha diversificado de manera sustancial, incluso recuperando equipos antiguos de otras marcas cuya constante explotación había mermado sus capacidades. Ante esta situación Cuñat S.A. igualmente aportó su novedosa tecnología y la reparación de maquinarias pesadas ha sido desde entonces otro de los puntales que permite hacerlos distinguibles en la Mayor de las Antillas.
"Somos una fábrica, somos mecánicos, fabricantes de cajas de engranajes y estamos muy derivados al sector industrial en España. Al entrar en la Isla, lo hicimos en principio en los sectores industriales de actividades agrícolas como el tabaco o el azúcar. Esta vinculación nos permitió a su vez conectarnos con otras actividades meramente agrícolas, fundamentalmente en sistemas de riego.
"Hemos evolucionado, conseguimos tener la fabricación propia de un elemento tan importante para la Isla como son las máquinas de pivote central y a partir de ahí se ha abierto un abanico desde sistemas de bombeo, paneles eléctricos, sistema de cableado, que no forma parte de la actividad matriz, digamos, pero que hemos podido desarrollar en Cuba porque es un campo igualmente importante.
"A ese nivel nos abrimos poco a poco y pasamos de la parte industrial a la parte agrícola, y en estos momentos estamos en las dos de forma muy satisfactoria.
"También rescatamos equipamiento. Dentro del segmento mecánica para Cuñat S.A. es relati- vamente sencillo, porque contamos con las maquinarias necesarias para hacer reparaciones de elementos industriales que por su antigüedad no sea fácil conseguir los repuestos pero que a su vez por el volumen, no sea lo más económico comprar equipos nuevos. Entonces es este apartado conseguimos hacer una serie de convenios industriales con los que logramos reparar una serie de elementos a un precio asequible y dejándolos prácticamente nuevo. Lo cual ha sido un buen concepto de gestión", señaló.
Un mercado global determina el éxito que posee la entidad de Valencia. Aunque su área comercial tradicional ha sido España y luego Europa, se han expandido al Oriente Medio y Centroamérica, en esta última comenzando por Cuba y a partir de ahí en Venezuela y Colombia gracias a la cercanía entre estos países. Sin embargo, Alberto Vidal Pantaleoni aporta un elemento revelador: "En importancia hoy día podemos decir que 40 % corresponde a un mercado nacional español, 60 % restante se deriva de la exportación y dentro de ello, Cuba puede representar 50 % de estas, además de que ha sido punto de unión hacia otras áreas del Caribe”.
Aunque inicialmente Cuñat S.A. se especializaba solo en la producción de reductores, cabezales de engranaje y motorreductores, en la actualidad la gama es superior con tecnología de gran impacto como bombas verticales de pozo y el motor eléctrico vertical de eje hueco.
Gracias a la eficiencia que implica su gestión tanto de venta, capacitación como de asistencia técnica ha determinado que entre sus principales clientes se incluyan organismos cubanos como los Minis- terios de la Agricultura (Minagri), del Interior (Minint) y el Instituto de Recursos Hidráulicos, AZCUBA, y en aplicaciones para el tabaco, los cítricos, plantaciones de cultivos varios, el transporte de agua, programas de agricultura urbana, alimentación de los municipios vinculados a la producción azucarera y otros destinos.
Más de 2000 estaciones de bombeo producidas por dicha empresa laboran en los campos de la Mayor de las Antillas. Sus máquinas Agrocaja-Cuñat igualmente fortalecen la industria azucarera con rendimientos considerables. Potentes paneles solares también se suman a este eficaz entramado productivo.
Sin lugar a dudas Cuñat S.A. es un referente insoslayable dentro de la panorámica productiva cubana. Su interacción con la Isla ha contribuido a hacer de esta una empresa más diversificada y maleable, capaz de responder a las exigencias de la agricultura moderna.